An Marcel Davis und Team!!!

Hallo Leute, ich sehe immer wieder die Werbung von Marcel Davis und seinem Team. Allerdings höre ich auch immer wieder, das viele Menschen mit Ihren Anschlüssen bei 1&1 Probleme haben und diese nur mit viel ärger gelöst werden. Zur Zeit hat eine gute Bekannte mal wieder ein Problem mit diesem Anbieter. Sie hat seit einigen Monaten immer mal wieder kein DSL und kein Telefon über mehrere Tage und jetzt ist es soweit, das sie seit fast zwei Wochen kein Internet und Telefon hat. Es kam ein Techniker raus. Als der Techniker da war funktionierte die Leitung für ein paar Stunden, dann nicht mehr. Der nächste Techniker meinte dann, das der Techniker der schon da war, überhaupt keine Ahnung bzw. Lust gehabt hätte, da richtig was dran zu machen. Es wurde angeblich festgestellt, das in den Etagen drei und vier die Leitung defekt sei und man (meine Bekannte) müsse mit den Mietern einen Termin ausmachen, damit man diese Leitung wieder reparieren kann. Nächster Anruf bei 1&1. Termin für Samstag. Der Techniker kam auch raus und sagte: „Für so einen großen Aufwand, habe er keine Zeit, da er noch einige andere Kunden an diesem Tag hat.“ In der zwischenzeit wurde meiner Bekannten von 1&1 die Leitung gesperrt, da Sie den Techniker nicht bezahlt hatte. ??? Zusätzlich sollte Sie aber einen Stick bekommen um wenigsten wieder Internet zu haben. Kam natürlich nicht, weil Sie diesen (wie sich im nachhinein rausstellte) erstmal bezahlen sollte. ??? Bin mal gespannt, wie das weiter geht, aber eines kann ich jetzt schon sagen, selbst wenn man hundert mal bei 1&1 anruft, einen Marcel Davis erreicht man dort nie.